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一、項目基本情況

    項目編號： ZJWSBJ-FGW-202007C 

    項目名稱： 全省服務質量滿意度測評 

    采購方式：競爭性磋商

    預算金額（元）： 1000000 

    最高限價（元）： 0 

    采購需求：
                                    

標項序號	標項名稱	數量	預算金額(元)	單位	簡要規格描述	備注
1	全省服務質量滿意度測評	1	1000000	項	詳見競爭性磋商文件

 

    合同履行期限： 2020年11月30日前完成所有工作內容 

    本項目（ 是 ）接受聯合體。 

二、申請人的資格要求：

    1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；

    2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：  《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》（財庫[2011]181號），對符合財政扶持政策的小微企業（含監獄企業、殘疾人福利性單位）給予價格優惠扶持；執行節能產品政府強制采購和優先采購政策，執行環境標志產品政府優先采購政策 

    3.本項目的特定資格要求： 無 

三、獲取（下載）采購文件

    時間：公告發布時間  至  磋商響應截止時間

    地點（網址）：  政采云平臺（http://zfcg.czt.zj.gov.cn），供應商獲取采購文件前應先完成“政府采購云平臺”的賬號注冊 

    方式：  潛在供應商登陸政采云平臺，在線申請獲取采購文件（進入“項目采購”應用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，申請獲取采購文件；僅需瀏覽采購文件的供應商可點擊“游客，瀏覽采購文件”直接下載采購文件瀏覽）  

    售價（元）：  0  

四、響應文件提交（上傳）

    截止時間： 2020年08月03日 13:30 （北京時間）

    地點（網址）：  通過“政府采購云平臺（www.zcygov.cn）”實行在線投標響應 

五、響應文件開啟

    開啟時間：   2020年08月03日 13:30  （北京時間）

    地點（網址）： 通過“政府采購云平臺（www.zcygov.cn）”實行在線投標響應 

六、公告期限

    自本公告發布之日起3個工作日。

七、其他補充事宜

   1、供應商認為采購文件使自己的權益受到損害的，可以自收到采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準）起7個工作日內，且應當在采購響應截止時間之前以書面形式向采購人和采購代理機構提出質疑。否則，被質疑人可不予接受。質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規定的時間內作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內向同級政府采購監督管理部門投訴。

2、落實政策：《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》（財庫[2011]181號），對符合財政扶持政策的小微企業（含監獄企業、殘疾人福利性單位）給予價格優惠扶持；執行節能產品政府強制采購和優先采購政策，執行環境標志產品政府優先采購政策；

3、本項目通過“政府采購云平臺（www.zcygov.cn）”實行在線投標響應（電子投標），供應商應先安裝“政采云電子交易客戶端”，并按照本采購文件和“政府采購云平臺”的要求，通過“政采云電子交易客戶端”編制并加密響應文件。供應商未按規定加密的響應文件，“政府采購云平臺”將予以拒收。

“政采云電子交易客戶端”請自行前往“浙江政府采購網-下載專區-電子交易客戶端”進行下載；電子投標具體操作流程詳見政府采購云平臺服務中心（https://service.zcygov.cn/#/help）-最新指南-《政府采購項目電子交易管理操作指南-供應商》；通過“政府采購云平臺”參與在線響應時如遇平臺技術問題詳詢400-881-7190。

4、為確保網上操作合法、有效和安全，磋商供應商應當在磋商響應文件提交截止時間前完成在“政府采購云平臺”的身份認證，確保在電子投標過程中能夠對相關數據電文進行加密和使用電子簽章。使用“政采云電子交易客戶端”需要提前申領CA數字證書，申領流程請自行前往“浙江政府采購網-下載專區-電子交易客戶端-CA驅動和申領流程”進行查閱；

5、磋商供應商應當在磋商響應文件提交截止時間前，將生成的“電子加密響應文件”上傳遞交至“政府采購云平臺”。磋商響應文件提交截止時間以后上傳遞交的響應文件將被“政府采購云平臺”拒收。

6、磋商供應商在“政府采購云平臺”完成“電子加密響應文件”的上傳遞交后，還可以（郵寄形式）在磋商響應文件提交截止時間前遞交以介質（U盤）存儲的數據電文形式的“備份響應文件”，“備份響應文件”應當密封包裝并在包裝上標注項目名稱、供應商名稱并加蓋公章。

7、通過“政府采購云平臺”上傳遞交的“電子加密響應文件”無法按時解密，磋商供應商遞交了備份響應文件的，以備份響應文件為依據，否則視為響應文件撤回。通過“政府采購云平臺”上傳遞交的“電子加密響應文件”已按時解密的，“備份響應文件”自動失效。磋商供應商僅遞交備份響應文件的，響應無效。

八、對本次采購提出詢問、質疑、投訴，請按以下方式聯系

   1.采購人信息